Conditions de livraison

Votre partenaire contractuel est:

pneuscom
SFA Fournitures Auto
Chemin du Closel 16
1020 Renens
Suisse

La présentation de produits dans la boutique en ligne www.pneuscom.ch ne représente pas une offre, mais seulement une requête relative à la remise d'une commande. Par la conclusion d'un processus électronique de commande, vous pouvez commander des marchandises. Lors du choix d'un ou plusieurs produits, ceux-ci sont placés dans le panier virtuel. Tous les produits affectés au panier de marchandises sont visibles dans celui-ci. De plus, on peut y modifier le nombre de produits commandés, ou y annuler la commande d'un produit. Lorsque vous cliquez sur le bouton "à la caisse", il vous est demandé de fournir les informations nécessaires à l'envoi, ainsi que de choisir un moyen de paiement. Avant la conclusion de la commande, l'ensemble des informations relatives à votre commande vous sont affichées. Cliquer sur le bouton "acheter maintenant" ou « finalisé la commande »achève le processus de commande. Pour créer un compte client, il vous faut choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous vous engagez à les maintenir secrets. Nous ne pouvons être tenus responsables pour l'utilisation abusive de noms d'utilisateur et de mots de passe, ni pour les dommages qui s'ensuivent. Votre commande constitue une offre liante. La confirmation de la réception de la commande suit immédiatement la transmission de la commande et ne représente pas encore de notre part une acceptation de cette commande. Nous pouvons accepter votre commande sous cinq jours par l'envoi d'un e-mail d'acceptation de commande ou par l'envoi des marchandises.

En absence d'un autre accord, ou d'une déclaration contraire, nos offres publicitaires ne représentent pas d'engagement. Si vous voulez modifier votre commande, ou vous renseigner sur le renvoi de celles-ci, vous pouvez nous contacter par mail

La livraison se fait à travers différents prestataires. Nous envoyons les marchandises du lundi au vendredi. Si exceptionnellement un article devait n'être pas prêt à l'envoi sous 72h, vous en serez informé par e-mail. Nous envoyons toute marchandise qui est décrite sur la boutique en ligne comme étant "en stock" immédiatement après réception de la commande ou, le cas échéant, après réception d'un paiement anticipé, sous un maximum de cinq jours en principe. Lorsque le temps de livraison d'un produit diffère de la normale, nous l'indiquons sur la page de ce produit.

Si la marchandise n'est pas livrable car elle est trop endommagée ou car elle n'est plus produite, ou si nous ne pouvons pas la livrer selon les conditions ordinaires, et si cela advient après conclusion du contrat et que nous ne sommes pas responsables, nous ne sommes alors plus tenu de livrer la marchandise. Si certains évènements, comme une grève, une occupation d'entreprise, désordres publics et autres évènements de la sorte, compliquent la livraison ou la rendent impossible, pneuscom ne peut être tenu responsable des retards, indépendamment des délais que nous nous étions engagés à respecter.

Vous disposez de 8 jours pour refuser votre commande. Veuillez nous faire part de votre refus dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise (il est important que vous nous en fassiez part en temps voulu). Veuillez nous renvoyer la marchandise dans les 8 jours qui suivront l'envoi du refus. Le remboursement aura lieu dès que nous aurons récupéré la marchandise. L'avis de refus est à adresser à:

pneuscom
SFA Fournitures Auto
Chemin du Closel 16
1020 Renens Suisse

Les frais de renvoi sont à votre charge. Les frais de livraison pour la Suisse sont de CHF 8.- par colis.

Nous nous réservons le droit de soustraire du remboursement le prix correspondant à de possibles dommages sur le produit, ou à une usure excessive. Veuillez prendre en compte que nous n'acceptons pas de refus pour les produits suivants : Les produits scellés, pour lesquels, pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, un renvoi n'est pas indiqué, et qui ont été descellés après livraison.

Adresse pour le renvoi des marchandises :

pneuscom
SFA Fournitures Auto
Chemin du Closel 16
1020 Renens Suisse

Conditions de paiement

Pour le règlement de vos commandes, nous vous proposons de payer par virement bancaire.

Transfert de risques

Le risque lié à une destruction imprévisible de la marchandise, ou à une dégradation éventuelle de celle-ci, est, dans le cas d'un achat avec livraison, transféré à l'acheteur au moment de la transmission de la marchandise au transporteur, ou à toute autre personne ou service chargée de la livraison.